Johannes Kliesch (SNOCKS) über Lehrgeld, Branding & amazon.com

Johannes Kliesch (SNOCKS) über Lehrgeld, Branding & amazon.com

Als Johannes Kliesch und Felix Bauer 2016 Ihre ersten Sneakersocken über alibaba.com eingekauft haben, hätte wohl niemand die Erfolgsgeschichte erahnen können, die das Team von SNOCKS schreiben sollte. Natürlich handelt aber auch eine Erfolgsgeschichte nicht nur von Einhörnern und Regenbögen, und so freue ich mich sehr darüber, wie ehrlich und transparent Johannes über Fehler und Lehrgeld gesprochen hat.

Anhand der Video-Intro seht Ihr, dass ich ursprünglich an das Video mit Till Andernach anknüpfen wollte, doch im Gespräch haben wir dann thematisch wesentlich weiter ausgeholt. Die detaillierte Übersicht der Inhalte findet Ihr mit den jeweiligen Zeitstempeln unten. Spannend fand ich alle Themen, doch Johannes Perspektive auf das Thema Branding war für mich ein persönliches Highlight.

Zur besseren Übersicht der Inhalte:

Zeit Thema
00:00 Intro
01:02 Johannes, wie seid Ihr zum Amazon Handel gekommen?
06:54 Amazon Produktrecherche – Der Sneakersocken Heureka Moment
12:08 Produktion – Wie habt Ihr Eure Hersteller gefunden?
14:28 Produktion – Risikodiversifikation und die Arbeit mit mehreren Herstellern
20:35 Amazon Pan EU – Fokus auf Deutschland oder habt ihr direkt internationalisiert?
23:18 Branding als Amazon Growth Hack
46:30 Expansion in die USA – Wie fing das bei Euch an?
48:09 Legal Setup – Habt ihr eine eigene Gesellschaft für das US Geschäft gegründet?
48:55 US Bankkonto – Wie habt ihr das gelöst?
49:58 Sales tax – Wie aufwändig ist das Thema? Welche Anbieter nutzt ihr?
53:32 Product Compliance – Musstet Eure Produkte für die USA vorbereitet werden?
55:04 „Es ist sau einfach in den USA zu starten und es ist sau schwer in den USA Geld zu verdienen“
01:08:44 Ist Eure Branding Strategie auf die USA übertragbar?
01:09:32 Welche Rolle spielt externer Traffic?
01:13:23 Welche Pläne habt Ihr für das kommende Jahr?

Interviews, auf die wir uns im Gespräch bezogen haben:

Experte Thema
Till Andernach Expansion in die USA
Yvan Byishimo Internationale Logistik
Caspar ter Horst Produktkonformität

Tools und Partner, die Johannes im Interview erwähnt:
https://www.taxjar.com/
https://www.alton.de/

Ihr habt Fragen oder Anregungen? Postet diese gerne in die Kommentare.

Produktkonformität für Amazon Seller - Mit Caspar ter Horst von ProductIP

Produktkonformität für Amazon Seller – Mit Caspar ter Horst von ProductIP

Produktkonformität beschäftig sich mit EU- und Landesgesetzgebung und der Frage, ob ein Produkt allen regulatorischen Anforderungen genügt. Auf den ersten Blick ein relativ trockenes Thema, doch als Caspar ter Horst über explodierende Lithium-Ionen-Akkus und Nackenmassagegeräte sprach, die die Blutzufuhr zum Gehirn beeinträchtigen, wurde ich hellhörig.

Zur besseren Übersicht der Inhalte:

Zeit Thema
00:00 Intro
00:35 Was ist Produktkonformität?
01:43 Caspar, wie bist Du zum Thema Product Compliance gekommen?
03:45 Für US Amazon Seller ist Product Compliance ein großer Sorgenpunkt. Warum ist das Thema Produktkonformität in Europa weniger präsent?
05:50 Beispiel: Lithium-Ionen-Akkus – Was kann schiefgehen?
07:45 Beispiel: Gartenmöbel – Was dürfen Hersteller nicht übersehen?
09:51 Warum sind Energielabel oft zu grün?
12:46 Über Amazon international verkaufen – Viele Länder, viele unterschiedliche Regelungen?
15:44 In zwei Jahren ändert sich vieles – Wie entspannt kann man sich bis dahin zurücklehnen?
17:50 Unterschiedliche Produkte, unterschiedliche Anforderungen – Wie kann man den Überblick behalten?
20:12 Können kleinere Amazon Händler darauf spekulieren unter dem Radar zu fliegen?
22:55 Können ausländische Händler die Regularien umgehen?
29:43 Prüfen Händler die Compliance vor jeder Bestellung? Wie sieht die Praxis aus?
30:55 Macht Compliance den Handel langsamer?
33:59 Caspar, wie kann man dich kontaktieren?

Kontaktieren könnt ihr Caspar ter Horst und das Team von ProductIP über:
https://www.productip.de/#contact

Der Link zu den Compliance Tuesday Sessions:
https://www.productip.de/compliance-tuesday

Ihr habt Fragen an uns? Postet diese gerne in die Kommentare. Wir helfen immer gerne.

Inland vs. Ausland – Wie sollte ich meine Amazon PPC Werbung priorisieren?

Inland vs. Ausland – Wie sollte ich meine Amazon PPC Werbung priorisieren?

Die Expansion in neue Marktplatzländer ist eines der zentralen, strategischen Themen im Amazon Handel. Schwierig sind dabei häufig die Fragen des Timings und der Priorisierung. Sollte ich mich aktuell noch auf das Inlandsgeschäft konzentrieren? Welches Absatzpotential bieten die anderen Marktplatzländer? Wo ist die erwartete Profitabilität am höchsten?

Und wer die ersten Hürden überwunden hat, stellt sich oft die Frage, wie das Marketingbudget verteilt werden sollte.

Fälschlicherweise konzentrieren sich Amazon Verkäufer bei diesen Fragen oft primär auf die Conversion Rate.

Weil im Inland die Listings schon länger aktiv sind, mehr Transaktionshistorie haben, mehr Reviews verfasst wurden und die Listings besser optimiert sind, geht man davon aus, dass die Conversion Rate besser und im Umkehrschluss die Profitabilität im Ausland schlechter ist.

Der Fehler bei diesem Gedankengang ist, dass er unvollständig ist, denn neben der Conversion Rate beeinflussen auch der Average Basket (durchschnittlicher Bestellwert) und die Klickpreise (CPC) den ACoS und somit die Profitabilität.

Mit Hinblick auf den Average Basket können die Marktpreise von relevanten Wettbewerbern zwar eine erste Indikation liefern, jedoch ignoriert man bei dieser Betrachtung die durchschnittliche Bestellmenge. Gerade bei Konsumgütern unterscheidet sich das Kaufverhalten der Kunden im Ausland teilweise stark.

Um eine fundierte Entscheidung treffen zu können, raten wir zu schlanken Markttests.

Eine manuelle Werbekampagne mit überschaubarem Budget kann dabei verlässliche Daten zu Klickpreisen, dem durchschnittlichen Bestellwert und Conversion Rates liefern.

Ihr habt Fragen zur Planung und Durchführung solcher Markttests? Postet diese gerne in die Kommentare. Wir helfen immer gerne.

P.S.:
Vor der Durchführung von Markttests müssen einige Formalien geprüft und vorbereitet werden. Ein Aspekt ist dabei die Mehrwertsteuerthematik. In diesem Video verrät Dr. Moritz Lukas (Taxdoo GmbH) was hierbei zu beachten ist und welche kostenintensiven Fehler Amazon Seller dringend vermeiden sollten.

amazon fba steuern

Amazon PAN-EU und die Umsatzsteuer – Sorgenfreier Amazon Handel im EU Ausland

Lieferschwellen, Warenverbringung, Sprachbarrieren und länderspezifische Gesetzgebungen. Vielen Amazon Händlern läuft deshalb der kalte Schweiß den Nacken runter, wenn sie Post vom Finanzamt im Briefkasten finden.

Doch das muss nicht sein, sagt Dr. Moritz Lukas von der Taxdoo GmbH. Wenn die grundlegenden Prozesse richtig aufgesetzt sind, können die großen Datenmengen skalierbar verarbeitet und der manuelle Aufwand stark reduziert werden.

Sind die umsatzsteuerlichen Voraussetzungen gegeben, wird der internationale Amazon Handel zu einem strategischen Hebel, weil neue Kundengruppen erreicht und die Lagerhaltung optimiert werden können.

Zwei steuerliche Themen führen beim Vertrieb ins EU Ausland regelmäßig zu Problemen, deren Korrektur oft zeit- und kostenintensiv ist.

1. Lieferschwellen

Die Lieferschwelle legt fest, ab welchem Umsatzvolumen Umsatzsteuer im Zielland bezahlt werden muss und somit die steuerliche Registrierung notwendig wird. Wichtig ist hierbei, dass die Lieferschwelle nicht für alle EU-Mitgliedsstaaten einheitlich ist. Stand Juli 2019 liegen die Lieferschwellen von Frankreich, Italien und Spanien bei 35.000€ und die Lieferschwelle von Großbritannien beträgt 70.000 GBP.

Amazon Händler nutzen die Lieferschwellen gerne aus, um neue Marktplatzländer schlank zu testen. Laut Dr. Moritz Lukas spricht grundsätzlich nichts dagegen. Was aber gerne übersehen wird, ist, dass hier alle Verkaufskanäle aggregiert werden müssen.

Relevant ist nicht nur der Amazon Umsatz, sondern jeder Verkauf an private Endkunden. Die Umsätze des eigenen Shops und anderer Marktplätze (z.B. eBay) müssen hier also mitberücksichtigt werden.

2. Warenverbringung

In der Amazon Seller Central können Händler in den Einstellungen zum Versand durch Amazon mit einer einzelnen Checkbox freigeben, dass Amazon Ware auch in anderen Ländern aufbewahren darf.

Was unscheinbar wirken mag, hat aber weitreichende Konsequenzen, denn wenn Ware im Ausland gelagert wird, ist man als Händler im jeweiligen Land umsatzsteuerpflichtig und benötigt eine Steuernummer. Die Lieferschwelle kann also nicht genutzt werden, wenn Ware im Land gelagert wird.

Ihr findet diese (problematische) Einstellung unter:
Seller Central > Einstellungen > Versand durch Amazon > Einstellungen für grenzüberschreitenden Versand

Unterstützung für Euren Steuerberater

Wenn sich Amazon Händler mit den Themen PAN-EU und Internationalisierung beschäftigen, besteht oft schon eine mehrjährige Partnerschaft mit einem deutschen Steuerberater.

Gerade wenn Finanzbuchhaltung, Lohnbuchhaltung und Jahresabschlüsse von diesem Steuerberater zuverlässig betreut werden, möchte man den Steuerberater im Zuge der Internationalisierung äußerst ungerne wechseln.

Wegen Unterschieden in der lokalen Steuergesetzgebung und Sprachbarrieren, kann aber auch für sehr eCommerce-affine Steuerberater das Thema Internationalisierung eine Herausforderung sein.

Abhilfe bietet hier Taxdoo. In Kooperation mit Steuerberatern in den einzelnen EU Ländern, kann Taxdoo die internationalen Steuererklärungen und die Korrespondenz mit den ausländischen Steuerbehörden übernehmen. Für die Steuererklärung in Deutschland bleibt der bestehende Steuerberater wie gewohnt verantwortlich und über den Export der Finanzbuchhaltung wird der reibungslose Informationsaustausch mit dem bestehenden Steuerberater gewährleistet.

Ihr habt weiterführende Fragen?

Ihr erreicht Dr. Moritz Lukas und das Team von Taxdoo unter:
Telefon: +49 (0) 40 3688 145-0
E-Mail: info@taxdoo.com